Política de Privacidad – CineCalidad
En CineCalidad, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación y servicios.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal cuando usted:
Se registra en la aplicación o en nuestro sitio web
Envía una solicitud o completa un formulario
Adquiere un servicio
Se comunica con nosotros para soporte o consultas
Según corresponda, la información recopilada puede incluir:
Nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Usted puede utilizar CineCalidad de forma anónima, aunque algunas funciones pueden requerir registro.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza únicamente para:
Proporcionar y mejorar las funcionalidades de CineCalidad
Brindar soporte técnico y atención al usuario
Procesar pagos y transacciones
Cumplir con obligaciones legales
No utilizamos la información del usuario para fines distintos a los aquí descritos.
3. Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal de nuestros usuarios.
Toda la información confidencial y/o de pago se transmite de forma segura a través de Stripe, proveedor externo certificado para el procesamiento de pagos.
Después de una transacción, CineCalidad no almacena información sensible, como datos de tarjetas de crédito o información financiera; esta información no es accesible para nuestros empleados.
4. Compartición de información con terceros
CineCalidad no vende, intercambia ni transfiere información personal a terceros.
Esto excluye a proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar la aplicación o el sitio web, siempre que dichos terceros acepten mantener esta información de forma confidencial.
Podremos divulgar información cuando sea necesario para:
Cumplir con la ley
Hacer cumplir nuestras políticas
Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de otros usuarios
5. Contenido multimedia y fuentes públicas
CineCalidad no aloja contenido multimedia en sus propios servidores.
Todo el contenido audiovisual mostrado en la aplicación:
Es recopilado automáticamente desde fuentes públicas disponibles en Internet
Proviene de plataformas y servicios de terceros que distribuyen contenido de forma pública
Se presenta únicamente con fines de indexación, organización y acceso al usuario
CineCalidad no reclama derechos de propiedad sobre dicho contenido ni almacena archivos multimedia (videos, imágenes o audios) en sus servidores.
Si usted es titular de derechos de autor y considera que algún contenido enlazado o indexado en la aplicación vulnera sus derechos, puede contactarnos para solicitar su revisión o eliminación.
6. Privacidad de menores (COPPA)
CineCalidad cumple con la Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA).
No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años.
La aplicación y sus servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 13 años.
7. Conservación de la información
Conservamos la información personal del usuario únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o hasta que el usuario solicite su eliminación o cancelación, siempre sujeto a las leyes y normativas aplicables.
8. Derechos del usuario
El usuario puede, en cualquier momento:
Solicitar acceso a sus datos personales
Solicitar la corrección o actualización de su información
Solicitar la eliminación completa de sus datos de nuestra base de datos
Solicitar la cancelación de su cuenta o de cualquier suscripción
Para ejercer estos derechos, incluyendo la eliminación de datos personales, puede enviar su solicitud en:
👉 https://play.cinemania.lat/contact
No se requiere motivo específico para solicitar la eliminación de datos.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
CineCalidad se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en esta misma página y entrará en vigor desde su publicación.
10. Qué no hacemos con sus datos
CineCalidad no comparte, vende, divulga ni cede información personal a terceros con fines publicitarios, comerciales o promocionales.
✔️ Cumplimiento con Google Play
Esta Política de Privacidad cumple con los requisitos de:
Google Play User Data Policy
Transparencia en la recopilación y uso de datos
Declaración explícita de contenido de terceros
Protección de menores (COPPA)
Canal claro para solicitudes de eliminación de datos